従業員・経営者向けセミナー

国民の意識はものの豊かさから、こころの豊かさへ、変わってきました。
企業は、「ひと、もの、かね」で成り立っていますが、今後ますます「人」の重要性が増し、人的資源経営が重要になってきます。
一方、人間関係を築くことを苦手とする若者や、空気がよめない、相手の立場になれない人も増えています。

●お客様からのクレーム処理がうまくできない。
●社内の人間関係が悪く従業員が定着しない。
●情報の共有ができていないため、業務に支障がでる。
●正しい敬語が使えないため会社の品位を疑われる。
●従業員に経営者マインドを身につけてほしい。
●従業員の意見を事業に積極的に反映させたい。
●人の話をじっくり聞ける技術を身につけ（させ）たい。
●マニュアル通りの対応をして、かえって顧客をおこらせてしまった。
●ホスピタリティがない人が多すぎてこまる。

近年増加する企業不祥事、コミュニケーショントラブル。不払い残業、不当解雇など企業の個別労使紛争、人間関係を理由に離職する人、報告・連絡・相談ミス。企業統治、経営理念は額縁にいれて飾っておくものではありません。経営者の目的を、スタッフ一人一人まで浸透させるには、どうすれば良いのでしょう？

自己理解・他者理解から始まり、顧客満足度の高い仕事をするための講演・講義することを得意としております。
社会保険労務士、産業カウンセラー、CFP、DC（確定拠出年金）アドバイザー、キャリアコンサルタント、厚生労働省一級FP技能士の資格を有する児玉けい子が、依頼者のニーズに合わせて、専門的知識に裏付けされた質の高い講演を行います。

• 接遇訓練
• 従業員意識改革
• CS訓練
• コミュニケーション
• ホスピタリティ研修
• 退職後のライフプラン
• 実践クレーム処理
• キャリア形成
• タイプ別上司・部下・顧客との接し方
• メンタルヘルス対策
• ビジネスマナー

• 管理職向けハラスメント防止研修
• 人事担当者が知っておくべき労働法の基礎知識
• 企業が活用できる助成金セミナー
• 高齢者を戦力化するセミナー
• 雇用改善セミナー
• 働き方改革対応セミナー
• 知って得する労務管理講座
• 人材採用、教育、戦力化セミナー
• 就業規則の作り方セミナー
• 必要な人材を見抜く採用面接セミナー

講演時間や内容、ご予算に合わせて見積もりします。（交通費、宿泊費別途）

当社 社会保険労務士児玉けい子事務所、株式会社社長のミカタ、有限会社にこにこケイオフィスとご契約のあるお客様は、セミナー料金の割引をさせていただきます。

その他お客様のご要望に応じた研修内容に変更を希望される場合の相談にも応じます。

セミナー実績の一部です。

2021年12月

FPとしておさえておきたい！「70歳までの雇用に向けた法整備について」（香川県）
（主催：日本ファイナンシャルプランナーズ協会 香川支部）

2021年11月

「モーターボート選手・家族対象ふれあい研修会～倫理コンプライアンスについて」（香川県）
（主催：一般社団法人日本モーターボート競走会 丸亀支部）

2021年11月

「モーターボート選手・家族対象ふれあい研修会～倫理コンプライアンスについて」（広島県）
（主催：一般社団法人日本モーターボート競走会 宮島支部）

2021年11月

「モーターボート選手・家族対象ふれあい研修会～倫理コンプライアンスについて」（岡山県）
（主催：一般社団法人日本モーターボート競走会 児島支部）

2021年８月

「モーターボート選手・家族対象ふれあい研修会～倫理コンプライアンスについて」（山口県）
（主催：一般社団法人日本モーターボート競走会 徳山支部）

2021年８月

「モーターボート選手・家族対象ふれあい研修会～倫理コンプライアンスについて」（徳島県）
（主催：一般社団法人日本モーターボート競走会 鳴門支部）

2021年８月

接客接遇研修「お客様の話を聴く力を身につけよう」（徳島県）
（主催：藍住町商工会）

2018年12月

顧客の心に寄り添うクレーム対応技法
（主催：一般財団法人徳島県スポーツ振興財団）

2018年９月

FPとしておさえておきたい！「働き方改革と労働基準法」（香川県）
（主催：日本ファイナンシャル・プランナーズ協会 香川支部）

2018年７月８月

顧客の心に寄り添うクレーム対応技法
（主催：株式会社スペック）

2017年10月

「パワーハラスメントの知識と対応」（徳島県）
（主催：一般財団法人日本モーターボート競走会 徳島支部）

2017年３月

埼玉県吉見総合公園　接客接遇研修第６回（埼玉県）
「接客の基本実践講座・対面・電話」
（主催：埼玉県公園緑地財団）

2016年７月

「待ったなしのマイナンバー対応講座」（徳島県）
（主催：徳島県生活衛生営業指導センター）

2016年３月

埼玉県吉見総合公園　接客接遇研修第５回（埼玉県）
「お客様の話を聞く力を身につけよう」
（主催：埼玉県公園緑地財団）

2015年12月

鳴門市女性活躍推進セミナー～女も男も輝く職場づくり～（徳島県）
家庭と仕事を輝かせるための法律の基礎知識とコミュニケーション術
（主催：徳島県鳴門市）

2015年12月

「待ったなしのマイナンバー対応講座」（徳島県）
（主催：徳島県素材生産流通協同組合）

2015年12月

株式会社AGN　スタッフ研修（徳島県）
「傾聴の意義と技法」
（主催：株式会社AGN）

2015年11月

林業雇用管理研修会（徳島県）
いまさら聞けない！「労働基準法と労務管理の基礎知識」
（主催：徳島県林業労働力確保支援センター）

2015年11月

「待ったなしのマイナンバー対応講座」（徳島県）
（主催：徳島県森林組合連合会）

2015年11月

高齢者雇用フェスタ・高齢化社会における中小企業の中期ビジョン
「高齢者を戦力として活かす社内の環境づくり」（埼玉県）
（主催：埼玉県・独立行政法人高齢・障害者雇用支援機構・公益法人埼玉県雇用開発協会
　後援：厚生労働省・埼玉労働局）

2015年10月

会社組織で生きていくための自己実現を考える全体会議（徳島県）
（主催：株式会社愛染観光）

2015年８月

四国ローカルでの人材採用・教育・戦力化フォーラム（愛媛県）
ブラックと呼ばれないための「人事担当者が知っておくべき基礎知識」
～社員の退職理由は本当に「キャリアアップのため」なのでしょうか？
（主催：株式会社エンカレッジ 　協賛：株式会社マイナビ・愛媛県職業能力開発協会等）

2015年８月

タイプ別コーチング（徳島県）
（主催：株式会社愛染観光）

2015年７月

傾聴の意義と技法（徳島県）
（主催：株式会社愛染観光）

2015年４月

会社組織で生きていくための自己実現を考える全体会議（徳島県）
（主催：株式会社スペック）

2015年３月

埼玉県吉見総合公園　接客接遇研修第４回（埼玉県）
「好感度抜群になる電話対応マナーのポイント」
（主催：埼玉県公園緑地財団）

2015年２月

林業雇用管理研修会（徳島県）
脱！採用トラブル！ブラックと呼ばれないための「人事労務担当者が知っておくべき基礎知識」
（主催：徳島県林業労働力確保支援センター）

2015年１月

パワーハラスメント防止研修（徳島県）
（主催：株式会社愛染観光）

2014年11月

企業採用担当者様向けセミナー（埼玉県）
脱！採用トラブル！ブラックと呼ばれないための「人事労務担当者が知っておくべき基礎知識」
（主催：埼玉県ハローワーク浦和・就業支援サテライト）

2014年７月

女性のための就活応援セミナー（埼玉県）
女性のためのマネー＆ライフプラン「就活にまつわるお金と法律の基礎知識」
（主催：埼玉県ハローワーク浦和・就業支援サテライト）

2014年３月

埼玉県吉見総合公園　接客接遇研修第３回（埼玉県）
「好感度抜群になる電話対応マナーのポイント」
（主催：埼玉県公園緑地財団）

2013年10月

高年齢者雇用フェスタ企業採用担当者様向けセミナー（埼玉県）
「高齢者の力を発揮させる職場づくり」
浦和コミュニティセンター
（主催：厚生労働省 埼玉労働局、埼玉県、公益社団法人埼玉県雇用開発協会）

2013年１月

埼玉県吉見総合公園　接客接遇研修第２回（埼玉県）
「コミュニケーションの基本は自分を知り相手を知ること」
（主催：埼玉県公園緑地財団）

2012年12月

児玉けい子事務所の集客＋稼ぎ方「運営のノウハウ全部教えます。」（山口県）
～著書には書ききれなかったことも大公開！！出版後初のノウハウ公開講座
（主催：山口県社会保険労務士会）

2012年９月～
2013年１月

社労士のための（他士業・一般の方も大歓迎）勉強会　特別編（東京都）
児玉けい子事務所の集客＋稼ぎ方「運営のノウハウ全部教えます。」
～著書には書ききれなかったことも大公開！！出版後初のノウハウ公開講座　全３回
（主催：株式会社もっとよくなる）

2012年３月

「知って得する労務管理講座」～会社がもらえる助成金セミナー～（東京都）
（主催：リコージャパン東京支社銀座事業所）

2012年３月

埼玉県吉見総合公園　接客接遇研修第１回（埼玉県）
「接遇の基本は正しい日本語を身につけること」
（主催：埼玉県公園緑地財団）

2012年２月

林業雇用改善相談会講師（徳島県）
（主催：徳島県・財団法人徳島県林業労働力確保支援センター）

2011年12月

徳島県土地家屋調査士会講演（徳島県）
「士業事務所のクレーム対応と傾聴」
（主催：徳島県土地家屋調査士会）

2011年12月

東京しごとセンター（東京都）
「短時間で必要な人材を見抜く採用面接３つのコツ」
（主催：東京都・東京仕しごと財団・飯田橋ハローワーク）

2011年12月

徳島県ひとり親家庭等在宅就業支援事業講演（徳島県）
「仕事で稼ぐために必要なコミュニケーションとは」
（主催：徳島県ひとり親家庭在宅就業支援センター）

2011年12月

NDソフトウエア株式会社営業職員研修（東京都）
「コミュニケーションスキルアップ研修２」
（主催：NDソフトウエア株式会社）

2011年11月

NDソフトウエア株式会社営業職員研修（東京都）
「コミュニケーションスキルアップ研修１」
（主催：NDソフトウエア株式会社）

2011年11月

NDソフトウエア株式会社営業職員研修（東京都）
「コミュニケーションスキルアップ研修１」
（主催：NDソフトウエア株式会社）

2011年10月

「知って得する労務管理講座」～会社がもらえる助成金セミナー～（徳島県）
（主催：マニュライフ生命保険株式会社）

2011年10月

平成23年度厚生労働省、徳島労働局委託事業（徳島県）
経営者・実務担当者の実践講座（３日間コース）「知って得する労務管理講座」
第３日「就業規則作成上の注意と雇用形態別対応」
（主催：阿波池田商工会議所）

2011年９月

平成23年度厚生労働省、徳島労働局委託事業（徳島県）
経営者・実務担当者の実践講座（３日間コース）「知って得する労務管理講座」
第２日「会社がもらえる助成金・給付金」
（主催：阿波池田商工会議所）

2011年９月

平成23年度厚生労働省、徳島労働局委託事業（徳島県）
経営者・実務担当者の実践講座（３日間コース）「知って得する労務管理講座」
第１日「労働基準法のポイント」
（主催：阿波池田商工会議所）

2011年９月

「知って得する労務管理講座」～会社がもらえる助成金セミナー～（東京都）
（主催：リコージャパン東京支社銀座事業所）

2011年８月

平成２３年度徳島県ソーシャルワーカー協会総会記念講演（徳島県）
「傾聴～人は誰でも話をきいてほしい」
（主催：徳島県ソーシャルワーカー協会）

2011年７月

「知って得する労務管理講座」～会社がもらえる助成金セミナー～（東京都）
（主催：リコージャパン東京支社新宿事業所）

2011年６月

ほのぼのフォーラムin宇都宮（栃木県）
「知って得する労務管理講座」～会社がもらえる助成金セミナー～
（主催：リコージャパン栃木支社・NDソフトウエア関東営業所）

2011年５月

東京しごとセンター企業向けセミナー第１回（東京都）
人が集まる中小企業経営「思い通りにいかない若手社員を優秀社員にする方法～その部下との出会いは必然です」
（主催：財団法人東京しごと財団）

2011年２月

バリュープレゼンテーション２０１１in柏（千葉県）
「介護福祉業様向け知って得する労務管理講座～会社がもらえる助成金」
（主催：株式会社ミツワ堂・リコージャパン株式会社）

2011年１月

横須賀てるひさ氏全国セミナー「士業のための速攻マーケティングセミナーin岡山」（岡山県）
ゲスト講師「人口80万人の徳島県で年商4000万を超える社労士になるには」
（主催：パワーコンテンツジャパン株式会社）

2011年５月

外国人技能実習生の労働関係法規の研修

2011年３月

雇用改善研修
（主催：公益財団法人 徳島県林業　雇用改善相談会）

2010年11月

ハラスメント防止セミナー

2010年10月

天才塾 第43回セミナー「年商4000万顧問先100社のアナログ営業法」（東京都）
（主催：パワーコンテンツジャパン株式会社　横須賀てるひさ氏）

2010年10月

就業規則の作成上の注意点について
（主催：阿波池田商工会議所）

2010年10月

助成金セミナー

2010年10月

平成２２年度厚生労働省、徳島労働局委託事業（徳島県）
経営者・実務担当者の実践講座（３日間コース）「知って得する労務管理講座」
第３日「就業規則作成上の注意と雇用形態別対応」
（主催：阿波池田商工会議所）

2010年10月

平成２２年度厚生労働省、徳島労働局委託事業（徳島県）
経営者・実務担当者の実践講座（３日間コース）「知って得する労務管理講座」
第２日「会社がもらえる助成金・給付金」
（主催：阿波池田商工会議所）

2010年10月

平成２２年度厚生労働省、徳島労働局委託事業（徳島県）
経営者・実務担当者の実践講座（３日間コース）「知って得する労務管理講座」
第１日「労働基準法のポイント」
（主催：阿波池田商工会議所）

2010年9月

東京しごとセンター企業向けセミナー第４回（東京都）
人が集まる中小企業経営　「若手社員が全員ついてくる上司になる方法～キーワードはホスピタリティ」
（主催：財団法人東京しごと財団）