お客さまの声

今回は、徳島市南島田町の県道30号線沿いにある林獣医科病院をご紹介します。

開業は1974年12月、もう開業されて51年、半世紀に渡り地域に根差した獣医科病院として診療されています。開院時は現在の徳島科学技術高校前に診療所がありましたが、2005年10月に旧病院が手狭になり、南島田町に移転されました。

創業者である林繁利院⻑は、⼀般診療の他エキゾチックアニマルと呼ばれるウサギやフェレット、ハムスター等の⼩動物の診療を専門とされています。
今回は副院⻑の林 雅⼈先⽣にお話を伺いました。画像は雅⼈先⽣と児玉所⻑の愛⽝ポメチワの「ぽち」です。

ものごころつく頃には、将来は獣医師になるという明確な意思を持たれていた雅⼈先⽣は、小学校５年⽣の１年間だけ『警察官もいいかも？』と気持ちがぐらつきましたが、６年⽣からぶれることなく獣医師の道を目指されました。
高校在学中も迷うことなく進路を決め、神奈川の⿇布⼤学獣医学部に推薦入学されました。３年⽣のときには研究室で昼夜問わず自身の研究と⼤動物（牛や馬など）を含む動物の世話に明け暮れ、夜中や朝⽅まで手術や動物の世話をして、翌朝そのまま試験。試験の準備をする時間がないような、かなりハードな⽇々を過ごされていたようです。動物医療の世界も⼤変な世界ですね。
卒業後は東京の動物病院で経験を積まれ、2005年の診療所移転に合わせて帰郷されました。

林獣医科病院では、院⻑先⽣はエキゾチックアニマル、副院⻑先⽣は眼科、雅⼈先⽣の妹さんである恭⼦先⽣は⻭科など⼀般診療以外にもそれぞれ専門性の高い診療を⾏っています。それぞれ得意とする診療に加えて、２次診療施設と連携しながら外部の獣医師を定期的に招き、病気が⻑期化した症例や、専門性の⾼い⼿術を⾏うことにより、可能な限り幅広い治療が出来る環境を整えられています。

卒業後に勤務された東京など都市部では、⼈口も多い分獣医科病院も多いので、同業社との競争が激しく、院内で対応が難しい症例でも専門医の２次診療が受けられずに症状が悪化してしまうケースがめずらしくないそうです。そのようなことがないよう、徳島県内の他の獣医師とも⽇ごろから情報交換を⾏い、症例によっては他院に紹介をして、動物たちが適切な治療を受けられるよう心がけていらっしゃいます。

取材の最中にもスタッフさんからの質問や、問い合わせの電話など常に忙しく対応されており、⼀息つく暇もないご様⼦です。そんな中でも毎年ひとつ、出来る⼿術を増やすことを目標に日々進歩する獣医療の習得に邁進されています。

経営の面では、やはり⼈材の確保と定着が近々の課題で、⻑く快適に働ける環境をつくるために社宅を⽤意したり、自動予約システムの導入など常に労働環境の改善に取り組まれています。⼥性が多い職場ですが、以前は結婚、出産で退職される⽅が多かったそうです。

現在は、育児休業後に現職復帰される⽅もでてきて、またフルタイムは難しくてもパートタイムで復帰されたりと柔軟な働き⽅の選択ができ、離職率の低下に繋がっています。

働き⽅改革が叫ばれて久しいですが、経営者自身の休息も必要で、「１⽇何もしなくてもよい⽇が出来たら何をしたいですか？」の質問に「妻を連れてバイクでツーリングに⾏きたい」との回答でした。奥様の智⼦さんも看護士として⼀緒にお仕事をされています。

動物のケガや病気は、言葉を話すことが出来ない分飼い主としてはとても心配になります。救急⾞を呼ぶ訳にもいかないので、突然症状が出たときに獣医さんはとても心強い存在です。なかなか時間も取れないと思いますが、これから春に向かって暖かくなるので、奥様とお花⾒ツーリングに⾏けたらいいですね。

阿波銀⾏さんからの紹介です。
また、同業の獣医士から雇⽤関連の助成⾦があることを聞き、キャリアアップ助成⾦の申請を検討していたところ、税理士さんから助成⾦申請を提出代⾏してくれる社労士事務所として紹介されました。

これまで給与計算は手計算していましたが、助成⾦の申請をするうえで残業代の計算など未払いがあると申請が通らない、また従業員との信頼関係にも関わってくることなので、きっちりとやる必要がありました。
クラウドの勤怠管理や給与計算ソフトの導入も検討し、実際に使ってみましたが、変形労働時間制の設定や、電話サポートもなく、チャットでのやりとりがスムーズにいかず、診療の合間で⾏うことに限界を感じ、計算そのものを依頼しました。

診療後の事務作業から解放されて、負担がかなり軽くなりました。また、育児休業を取得する⼥性従業員がおり、対象になる出産育児関連の助成⾦なども提案があり、満⾜しています。

（令和７年４月／取材：楠本＆児玉渉）